Page 11 - 2020新世代·新需求：臺灣教育發展的挑戰研討會

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2 新世代·新需求：台灣教育發展的挑戰
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研討會論文集

他們的研究旨在分析工業 4.0 和社會 5.0 時代發展下的學習特徵。
他們指出，由於數位科技、資訊聯結、傳輸自動化，已導致社會 5.0 的
誕生，將對教育機構產生特別的挑戰。科技的發展，來自奈米科技、
生物科技、儲能技術、量子計算、AI、機器人、物聯網、自動車、3D
列印等的發展，形成工業 4.0，而社會 5.0，除了強調經濟目的外，更

重視社會問題及人類福祉的促進。此二者的發展，均影響人類的生活。
他們指出今日人類的生活不斷地追求實用與效率，已導致新型態的社
會服務產生，如在線運輸、食物外賣、電子商務等，而新型態的工作

也不斷出現，如影片分享平台（YouTube）、影像部落格（vlogger）、
撰稿人（copywriter）、社交媒體主任（social media officer）、內容作
家（content writer）等。
教育為人類生活的重要層面，必然會受到這些改變的影響，如何
因應這些改變所帶來的衝擊，也是教育所要面臨的挑戰。因此，在工

業 4.0 及社會 5.0 的發展下，教育的特徵為何，需要進行分析與了解，
以便提供適當、高品質和目標導向的教育服務。
有鑑於此，他們進行實證性的研究，採取焦點團體座談的質性研

究方法，邀集大學主管、教育科技教授、線上教育主任、教育部行政
人員、微軟公司主管、教育科技研究生及校友等共 11 位專家學者進行
專題的座談，得到四項重要結論：

一、數位時代的學習環境和氛圍，是物聯網（IoT）、人工
智能和變化快速

數位時代的學習氛圍是改變非常快速，而最大的改變之一就是生
活中網際網路（internet）的應用。今日，幾乎每個人都在使用互聯

網，且藉由此而獲得資訊與學習資源正逐漸普及化（如使用 Google、
Bing、Google Scholar、Google Classroom、One Note、Moodle 等的學

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