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2019 年報





                 1. 年齡愈輕的受訪民眾,對於國人常                                   受訪民眾對國人能看場合,穿著

                   使用「請」、「謝謝」、「對不起」                              合宜的衣服的表現,有 67.3% 表示滿
                   等禮貌用語的情形,認為滿意的比                               意(7.1% 為很滿意,60.2% 為還算滿

                   例愈高(20-34 歲者為 63.5%、35-49                     意),有 22.5% 表示不滿意(3.1%

                   歲者為 54.5%、50-64 歲者為 52.6%、                    為很不滿意,19.4% 為不太滿意)。
                   65 歲者以上為 48.0%);                              經變項交叉分析後,得知:


                 2. 認為國人公德心表現比先進國家差                              1. 年齡愈輕的受訪民眾,對於國人能

                   的受訪民眾,對於國人常使用                                    看場合穿著合宜衣服的表現,認為
                   「請」、「謝謝」、「對不起」等                                  滿意比例愈高(20-34 歲者為 72.2%

                   禮貌用語的情形,表示不滿意的比                                  、35-49 歲 者 為 70.4%、50-64 歲 者
                   例相對較高,為 42.5%。                                   為 65.5%、65 歲者以上為 57.6%);


                       受訪民眾對國人在公共場所說話                            2. 從事軍公教的受訪民眾,對於國人

                 輕聲細語、不喧鬧的表現,有 49.9%                                能看場合穿著合宜衣服的表現,認

                 表示滿意(6.7% 為很滿意,43.2% 為                             為不滿意的比例相對高,為 41.6%;
                 還算滿意),有 44.5% 表示不滿意
                                                                 3. 認為國人公德心表現比先進國家差
                 (9.2% 為很不滿意,35.3% 為不太滿
                                                                    的受訪民眾,對於國人能看場合穿
                 意)。經變項交叉分析後,得知:
                                                                    著合宜衣服的表現,表示不滿意的

                 1. 學歷愈高的受訪民眾,對於國人在                                 比例相對較高,為 33.0%。

                   公共場所說話輕聲細語、不喧鬧的
                                                                 (四)受訪民眾有 81.3% 同意「多數
                   情形,認為不滿意的比例愈高(大
                                                                 國人都能友善地對待陌生人,包括外
                   專以上者為 52.1%、高中 / 職者為
                                                                 國人」(34.2% 為很同意,47.1% 為
                   46.0%、國中以下者為 26.7%);
                                                                 還算同意),有 13.9% 表示不同意
                 2. 從事軍公教的受訪民眾,對於國人                              (1.9% 為很不同意,12.0% 為不太

                   在公共場所說話輕聲細語、不喧鬧                               同意)。經變項交叉分析後,得知:
                   的情形,認為不滿意的比例相對                                學歷為高中 / 職及大專以上的受訪民

                   高,為 59.3%;                                    眾,同意「多數國人都能友善地對待

                                                                 陌生人,包括外國人」的比例相對較
                 3. 認為國人公德心表現比先進國家差
                                                                 高,分別為 86.4% 與 85.0%。
                   的受訪民眾,對於國人在公共場所
                   說話輕聲細語、不喧鬧的情形,表示                              (五)受訪民眾認為國人在交通方面

                   不滿意的比例相對較高,為 60.0%。                           最沒有公德心的行為,依比例高低順



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