Page 87 - 2020新世代·新需求：臺灣教育發展的挑戰研討會

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2 新世代·新需求：台灣教育發展的挑戰
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研討會論文集

持一個一致的問題解決方案；因此，CPS 需要資訊的協作交換，方能
獲得預設的學習目標（OECD, 2017; Sun et al., 2020）。
合作問題解決存在不同的模式，強調的重點亦不相同。其中，從
教學的觀點建立的 CPS 架構，教學者將規劃真實問題解決場景的合作
活動。小組成員可從一系列的行動中，發展有效的合作。例如，組員

應該安排時間以供個別和合作工作，並辨認和分享相關知識和資源；
組員需要獲得和應用社會技巧以產生正向的互賴。再者，每位組員在
CPS 過程中都應該有其個人責任（Sun et al., 2020）。CPS 聚焦於社會

互動效益的最佳化，進而促進參與者的認知發展。由於在合作問題解
決的情境下，學生需要整合多樣的觀點，並反思同儕的論點，以發展
有效的問題解決方案。因此，藉由協同問題探索、合作計畫或者問題
解決過程的主動監控以優化問題解決方案，將能有效地管理社會互動
之實踐，並可以協助學生在 CPS 的過程中，對於學習主題能獲得較高

層次之理解（Gu & Cai, 2019）。
而近期 OECD 在國際學生能力評估計畫（Program for international
student assessment, PISA 2015）中，提出了合作問題解決評量架構（如

表 1 所示）。PISA 架構用於評估 52 個國家 15 歲學生的 CPS 技巧，
藉以建立標準化大量總結性評量。簡言之，PISA 2015 合作問題解決
評量架構涵蓋了與 4 個解決問題過程重疊的 3 項能力。其中，4 個階
段分別為「探索與理解（exploring and understanding）」、「表達與
闡述（representing and formulating）」、「計畫與執行（planning and

executing）」和「監控與反思（monitoring and reflecting）」；3 項
能力為「建構與維持相互的理解（establishing and maintaining shared
understanding）」、「採取適切的問題解決行動（taking appropriate
action to solve the problem）」、「建立與維持團隊組織（establishing

and maintaining team organization）」。據此，合作問題解決評量架構
產生了 12 個 CPS 技巧。

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